Accettare nuovi clienti

Quando qualcuno si registra dalla tua pagina hi.fitness (per esempio yourname.hi.fitness), non entra subito nel tuo elenco: ti arriva come richiesta di coaching da esaminare.

Quando arriva una richiesta

• Ricevi un'email e una notifica con la campanella nel momento in cui qualcuno ti invia una richiesta.
• La nuova persona compare in cima al tuo elenco Clienti con l'etichetta In attesa, e un banner nella scheda Da fare indica quante richieste sono in attesa.

Esaminare la richiesta

Apri una persona in attesa come faresti con qualsiasi altro cliente per vedere il suo profilo completo, incluso l'eventuale check-in che ha completato durante l'attesa, così puoi conoscerla prima di decidere. In cima al suo profilo, un banner ti offre due possibilità:

• Accetta: la aggiunge al tuo elenco come cliente attivo. Riceve un'email e una notifica, e la sua dashboard si sblocca immediatamente.
• Rifiuta: declina la richiesta.

Se cambia idea

Una persona in attesa può annullare la propria richiesta prima che tu la accetti. Se lo fa, ricevi una notifica e la persona scompare dal tuo elenco delle richieste in attesa.