Il tuo abbonamento

hi.fitness è gratis. Ti registri, rispondi alle domande iniziali ed entri direttamente nell'app: piani di allenamento e registro degli allenamenti, diario alimentare con calorie e macro, abitudini quotidiane, piano settimanale e report sui progressi non costano nulla.

L'abbonamento aggiunge le parti che più si appoggiano alla nostra stima:

• Registrare un pasto da una foto. La foto può farla chiunque e vede anche quali alimenti sono stati riconosciuti. A pagamento è l'altra metà: quantità, calorie e macro. Senza abbonamento la scheda mostra solo i nomi e, al posto del salvataggio, un pulsante Abbonati.
• Un limite giornaliero più alto per le stime. Descrivere, dettare e fotografare attingono allo stesso serbatoio quotidiano: 5 al giorno nella versione gratuita, 40 al giorno con abbonamento. Cosa continua a funzionare una volta esaurito è in Il tuo diario alimentare. Le richieste ancora in lavorazione contano sul serbatoio finché non terminano; una che non va a buon fine non lo consuma.

Non c'è un periodo di prova e non scade nulla: la versione gratuita non è un conto alla rovescia, è semplicemente la versione piccola dell'app.

Ci sono due piani, mensile e annuale. L'annuale costa meno al mese, e i prezzi esatti li vedi nella tua valuta nella schermata dei piani: arrivano dall'App Store, quindi paghi esattamente quello che leggi lì.

Dove avviene il pagamento

Nell'app, tramite l'App Store. Apple gestisce il pagamento e la ricevuta, così hi.fitness non vede mai i dati della tua carta.

Questo significa anche che l'abbonamento si modifica e si chiude nell'App Store, non in hi.fitness.

Ripristinare l'abbonamento su un telefono nuovo

Accedi con lo stesso account hi.fitness, poi nella schermata dei piani tocca Ripristina acquisti.

Usa lo stesso ID Apple con cui hai acquistato: un abbonamento appartiene all'ID Apple che lo ha pagato, quindi un altro ID Apple non ha nulla da ripristinare. Se ne hai due, accedi prima con quello giusto nelle impostazioni del telefono.

Riscattare un codice

Nella schermata dei piani tocca Riscatta un codice, poi Apri la finestra dell'App Store. Scrivi il codice nella finestra di Apple. L'abbonamento parte appena il codice viene accettato e hi.fitness si apre subito.

I codici li riscatta Apple, non noi, quindi vanno inseriti in quella finestra: dentro hi.fitness non c'è nessun campo per i codici.

Vedere i dettagli

Vai su Altro > Impostazioni e tocca Abbonamento. La schermata mostra il piano che hai, da quando è attivo, quando si rinnova o finisce e dove viene addebitato: l'App Store se lo hai acquistato, hi.fitness se l'accesso te lo abbiamo dato noi.

In fondo a quella schermata c'è Gestisci nell'App Store: da lì passi da mensile ad annuale o disdici. Compare solo per un abbonamento addebitato da Apple, perché solo Apple può modificarlo.

Disdire

1. Apri Altro > Impostazioni, tocca Abbonamento e poi Gestisci nell'App Store (oppure apri le Impostazioni del telefono, tocca il tuo nome e poi Abbonamenti).
2. Scegli hi.fitness e tocca Annulla abbonamento.

Mantieni l'accesso fino alla fine del periodo che hai già pagato. Disdici almeno 24 ore prima della fine, altrimenti il periodo successivo si rinnova.

Se un pagamento non va a buon fine

Apple riprova per un po' e hi.fitness continua a funzionare nel frattempo: nella riga Abbonamento vedrai un avviso che il pagamento non è riuscito. Basta aggiornare il metodo di pagamento nelle impostazioni del tuo account Apple. Se i tentativi finiscono, l'app ti chiede di scegliere di nuovo un piano; niente di quello che hai registrato va perso.

Eliminare l'account non disdice l'abbonamento

Sono due cose separate, perché l'abbonamento sta in Apple e l'account sta con noi. Disdici prima l'abbonamento nelle impostazioni dell'App Store, poi elimina l'account: altrimenti i rinnovi continuano anche se i tuoi dati non ci sono più. Vedi Eliminare l'account.

Coach

Se segui clienti su hi.fitness, il tuo account da coach non ha bisogno di abbonamento, e la riga Abbonamento lo dice. I piani a pagamento per i coach sono una cosa a parte e non sono ancora disponibili.