Metodi di accesso

Il tuo account può avere più di un modo per entrare. Impostazioni > Metodi di accesso li mostra tutti in un unico posto: la password e ogni account Google o Apple collegato a hi.fitness.

Collegarne un secondo non crea un secondo account. Qualunque pulsante premi dopo, arrivi nello stesso posto, con gli stessi allenamenti, gli stessi pasti e la stessa cronologia.

Collegare Google o Apple

1. Apri la scheda Altro, poi Impostazioni > Metodi di accesso.
2. Tocca Google o Apple, poi Collega Google o Collega Apple.
3. Scegli l'account che vuoi usare e approva la richiesta.

Fatto. Dalla prossima volta puoi usare entrambe le porte.

Un effetto collaterale gradito: Apple non condivide mai la foto profilo, Google sì. Se il tuo account non ne ha ancora una, collegare Google gliela dà. Una foto caricata da te non viene mai sostituita.

Scollegarne uno

Tocca l'account collegato, poi Scollega l'account Google o Scollega l'account Apple, e conferma. Quell'accesso smette di funzionare subito e nient'altro cambia: allenamenti, pasti e cronologia restano come sono. Puoi ricollegarlo quando vuoi.

Non puoi scollegare l'unico modo per entrare. Se il tuo account non ha una password e ha un solo provider, hi.fitness lo mantiene e te lo dice, perché rimuoverlo ti chiuderebbe fuori senza nulla da reimpostare. Imposta prima una password (la riga Email e password in Metodi di accesso), poi potrai scollegarlo.

Gli indirizzi email non devono coincidere

L'indirizzo del tuo account Google, quello dell'account Apple e quello dell'account hi.fitness possono essere tutti diversi. hi.fitness mostra l'indirizzo del provider sotto ogni riga così sai quale account è collegato, e nient'altro dipende da questo.

Conta soprattutto con Nascondi la mia email di Apple: riceviamo un indirizzo di inoltro che sembra una stringa casuale. È normale, e il collegamento funziona esattamente allo stesso modo.

Apple su Android

L'accesso con Apple non esiste su Android, quindi lì non c'è il pulsante Collega. Se il tuo account ha già Apple collegato (da un iPhone), la riga compare comunque e puoi scollegarlo. Da un telefono Android non puoi aggiungere Apple: collegalo da un iPhone.

Dispositivi

Sotto i metodi di accesso, Dispositivi elenca ogni telefono, tablet e browser web in cui il tuo account è connesso. Quello che hai in mano compare per primo, con l'indicazione Questo dispositivo. Per ciascuno degli altri vedi quando è stato attivo l'ultima volta.

Per disconnetterne uno, toccalo e conferma con Disconnetti. Perde l'accesso subito: la prossima volta che si collega a hi.fitness, mostra la schermata di accesso. Con due o più altri dispositivi, Disconnetti gli altri dispositivi in fondo all'elenco li disconnette tutti insieme e mantiene quello che stai usando.

È utile per un telefono venduto o perso, un tablet che non usi più o un dispositivo che non riconosci. Se non ne riconosci uno, cambia anche la password: una nuova password disconnette anche tutti gli altri dispositivi.

Per uscire dal dispositivo che hai in mano, usa Esci in fondo ad Altro. Gli orologi non sono in questo elenco e restano collegati; li gestisci in Impostazioni > Salute e dispositivi.

Risoluzione dei problemi

• «Quell'account Google è già collegato a un altro account hi.fitness» - hai effettuato l'accesso a un account e stai provando a collegare un provider che appartiene a un altro. Accedi con quel provider per raggiungere l'altro account, oppure scollegalo prima da lì.
• «Google è già collegato a questo account» - qui è collegato un altro account Google. Scollegalo prima, poi collega quello che vuoi.
• «Imposta prima una password» - è il tuo unico modo per entrare. Usa la riga Email e password in Metodi di accesso e torna qui.