Eliminar tu cuenta

Puedes eliminar permanentemente tu cuenta de hi.fitness en cualquier momento. La eliminación elimina tu cuenta y tus datos, y no se puedes deshacer.

Cómo eliminar tu cuenta

1. Abre Configuración.
2. Desplázate hasta el final y haz clic en Eliminar cuenta.
3. Confirma en el diálogo:
   • Si inicias sesión con un correo electrónico y contraseña, ingresa tu contraseña actual para que sepamos que eres tú.
   • Si solo inicias sesión con Google (sin establecer contraseña), no tendrás que ingresar nada; la eliminación se realizará de inmediato.
4. Haz clic en Eliminar cuenta. Cerramos tu sesión y tu cuenta desaparece.

No hay forma de deshacer, así que haz esto sólo si estás seguro.

Qué se elimina

Tu cuenta, perfil y los datos vinculados a él se eliminan permanentemente. Cerrarás sesión inmediatamente y no podrás volver a iniciar sesión.

Si eres entrenador

Eliminar tu cuenta de entrenador no elimina a tus clientes. Cada cliente conserva tu propia cuenta y los planes que le asignaste. Simplemente deja de tenerte como entrenador y tu cuenta vuelve al contexto estándar de hi.fitness. Se elimina tu propio contenido de coaching (plantillas, notas).

Solución de problemas

• "Esa contraseña es incorrecta." - esa es la contraseña con la que inicias sesión. ¿Lo olvidaste? No puedes restablecerla una vez que hayas comenzado a eliminarla: cancela, usa ¿Olvidaste tu contraseña? en la página de inicio de sesión y luego regresa.
• ¿Cambiaste de opinión? - cierra el diálogo. No se elimina nada hasta que tú confirma.