Aceptar nuevos clientes

Cuando alguien se registra a través de tu página de hi.fitness (por ejemplo yourname.hi.fitness), no entra en tu lista de inmediato: llega como una solicitud de coaching para que la revises.

Cuando llega una solicitud

• Recibes un correo y una notificación en la campana en cuanto alguien te solicita.
• La nueva persona aparece al principio de tu lista de Clientes con una etiqueta de Pendiente, y un aviso en la pestaña To-do muestra cuántas solicitudes están esperando.

Revisar la solicitud

Abre a una persona pendiente como a cualquier otro cliente para ver su perfil completo - incluido cualquier check-in que haya completado mientras esperaba - y así conocerla antes de decidir. En la parte superior de su perfil, un aviso te da dos opciones:

• Aceptar - la añade a tu lista como cliente activo. Recibe un correo y una notificación, y su panel se desbloquea al instante.
• Rechazar - declina la solicitud.

Si cambia de opinión

Una persona pendiente puede cancelar su propia solicitud antes de que la aceptes. Si lo hace, recibes una notificación y desaparece de tu lista de pendientes.