Escribe a tus clientes

Actualizado el 2026-06-21

Abre Clientes en la barra lateral y luego la pestaña Messages. Tus conversaciones aparecen a la izquierda; elige un cliente para abrir el hilo a la derecha. Las conversaciones sin leer muestran un contador, y el total sin leer se suma a la insignia de Clientes.

Enviar y adjuntar

Escribe abajo y pulsa Enter. Adjunta una foto o un PDF con el clip, o graba una nota de voz con el micrófono (pulsa para grabar, Detener y enviar para entregar). Las imágenes envían una vista previa optimizada; la imagen completa se abre al tocarla.

Hilos, reacciones, edición

  • Responde en un hilo desde el icono de hilo para mantener un tema agrupado.
  • Añade una reacción con emoji desde la carita en cualquier mensaje.
  • Edita o borra tus propios mensajes desde el menú al pasar el cursor (los borrados se muestran como eliminados).

Tiempo real

Los mensajes nuevos llegan al instante. Si se corta la conexión en tiempo real, la conversación sigue consultando para que no se pierda nada. Los borradores se guardan automáticamente por conversación.

El acceso se limita a tus clientes activos - solo los participantes de la conversación pueden leer los mensajes o abrir los adjuntos.