Neue Klienten annehmen

Aktualisiert am 2026-06-24

Wenn sich jemand über deine hi.fitness-Seite registriert (zum Beispiel deinname.hi.fitness), landet er nicht sofort in deinem Klientenstamm - er kommt zunächst als Coaching-Anfrage bei dir an, die du prüfst.

Wenn eine Anfrage eingeht

  • Du erhältst eine E-Mail und eine Glocken-Benachrichtigung, sobald dich jemand anfragt.
  • Die neue Person erscheint ganz oben in deiner Klienten-Liste mit der Markierung Ausstehend, und ein Banner in der Registerkarte Aufgaben zeigt, wie viele Anfragen warten.

Die Anfrage prüfen

Öffne eine ausstehende Person wie jeden anderen Klienten, um ihr vollständiges Profil zu sehen - einschließlich eines Check-ins, den sie während des Wartens ausgefüllt hat - damit du sie vor deiner Entscheidung kennenlernst. Oben im Profil gibt dir ein Banner zwei Möglichkeiten:

  • Annehmen - nimmt die Person als aktiven Klienten in deinen Klientenstamm auf. Sie erhält eine E-Mail und eine Benachrichtigung, und ihr Dashboard wird sofort freigeschaltet.
  • Ablehnen - weist die Anfrage zurück.

Wenn die Person es sich anders überlegt

Eine ausstehende Person kann ihre eigene Anfrage abbrechen, bevor du sie annimmst. Tut sie das, erhältst du eine Benachrichtigung und sie verschwindet aus deiner Liste der ausstehenden Anfragen.