Anmeldemethoden

Dein Konto kann mehr als einen Zugang haben. Einstellungen > Anmeldemethoden zeigt alle an einem Ort: dein Passwort und jedes mit hi.fitness verbundene Google- oder Apple-Konto.

Eine zweite Methode zu verbinden erstellt kein zweites Konto. Welchen Knopf du danach auch drückst, du landest am selben Ort - mit demselben Training, denselben Mahlzeiten und derselben Historie.

Google oder Apple verbinden

1. Öffne die Einstellungen und gehe zu Anmeldemethoden.
2. Wähle neben Google oder Apple Verbinden.
3. Wähle das gewünschte Konto und bestätige.

Fertig. Beim nächsten Mal kannst du dich mit beidem anmelden.

Ein angenehmer Nebeneffekt: Apple teilt nie ein Profilbild, Google schon. Hat dein Konto noch keines, bekommt es beim Verbinden von Google eines. Ein Bild, das du selbst hochgeladen hast, wird nie ersetzt.

Eine Methode trennen

Wähle daneben Trennen und bestätige. Diese Anmeldung funktioniert sofort nicht mehr, sonst ändert sich nichts - Training, Mahlzeiten und Historie bleiben genau so. Du kannst sie jederzeit wieder verbinden.

Deinen einzigen Zugang kannst du nicht trennen. Hat dein Konto kein Passwort und nur einen Anbieter, behält hi.fitness ihn und sagt dir das auch, denn ihn zu entfernen würde dich aussperren, ohne etwas zum Zurücksetzen. Lege zuerst ein Passwort fest (dafür gibt es eine Zeile auf demselben Bildschirm), dann geht es.

Die E-Mail-Adressen müssen nicht übereinstimmen

Die Adresse deines Google-Kontos, die deines Apple-Kontos und die deines hi.fitness-Kontos dürfen sich alle unterscheiden. hi.fitness zeigt die Adresse des Anbieters unter jeder Zeile, damit du erkennst, welches Konto verbunden ist - mehr hängt nicht davon ab.

Besonders relevant ist das bei Apples E-Mail-Adresse verbergen: wir bekommen dann eine Weiterleitungsadresse, die wie eine zufällige Zeichenfolge aussieht. Das ist normal, und das Verbinden funktioniert genauso.

In der App

Dieselbe Stelle: Mehr > Einstellungen > Anmeldemethoden.

Apple unter Android: Die Anmeldung mit Apple gibt es unter Android nicht, deshalb fehlt dort der Verbinden-Knopf. Ist Apple bereits verbunden (von einem iPhone), erscheint die Zeile trotzdem und du kannst sie trennen. Um Apple von einem Android-Telefon aus hinzuzufügen, nutze die Website.

Fehlerbehebung

• „Dieses Google-Konto ist bereits mit einem anderen hi.fitness-Konto verbunden" - du bist in einem Konto angemeldet und willst einen Anbieter verbinden, der zu einem anderen gehört. Melde dich mit diesem Anbieter an, um dorthin zu gelangen, oder trenne ihn dort zuerst.
• „Google ist bereits mit diesem Konto verbunden" - hier ist ein anderes Google-Konto verbunden. Trenne es zuerst und verbinde dann das gewünschte.
• „Lege zuerst ein Passwort fest" - das ist dein einziger Zugang. Nutze die Zeile Passwort auf demselben Bildschirm und komm zurück.