Klientenprofile bearbeiten

Wenn du selbst einen Klienten hinzufügst, erstellt hi.fitness ein Konto in seinem Namen. Solange diese Person nicht bestätigt hat, dass sie es wirklich ist, wird das Konto vom Trainer verwaltet — öffne den Tab Einstellungen des Klienten, um Name, Kontaktdaten und Adresse frei zu ändern.

Was sich ändert, wenn ein Klient sein Konto übernimmt

Ein Klient „übernimmt" sein Konto, indem er seine E-Mail-Adresse bestätigt — entweder über deinen Einladungslink oder durch eigene Registrierung mit derselben E-Mail-Adresse und anschließender Bestätigung. Ab diesem Moment gehört das Konto ihm.

Ab dann:

• Du siehst den Klienten und alles in seinen Tabs weiterhin (Programm, Berichte, Check-ins…).
• Du kannst seine persönlichen Daten nicht mehr bearbeiten. Der Tab Einstellungen zeigt seine Daten weiterhin an, jedoch schreibgeschützt, mit einem kurzen Hinweis, dass der Klient sein Konto besitzt.

Das schützt Personen davor, dass jemand anderes ihre Kontaktdaten oder Anmeldedaten ändert, nachdem sie das Konto übernommen haben.

Was, wenn ich etwas ändern muss?

Bitte den Klienten, es selbst in seinem Profil zu ändern oder dir die neuen Daten mitzuteilen. Sein Trainingsplan, seine Check-ins, Notizen und alles andere, was du als Trainer verwaltest, bleiben unberührt — nur seine persönlichen Kontodaten sind gesperrt.

Ein von mir erstellter Klient hat sich später selbst registriert

Das ist in Ordnung — so übernimmt ein Klient normalerweise das Konto, das du für ihn vorbereitet hast. Sein Name aus der Registrierung ersetzt den Platzhalter, und die von dir geschätzten Kontaktdaten (Adresse, Telefon und Foto) werden gelöscht, damit er seine eigenen eintragen kann. Alles, was für sein Training wichtig ist — sein Programm, seine Berichte, Check-ins und deine Notizen — bleibt erhalten, sodass er vollen Zugriff auf seine Historie behält. Sobald er seine E-Mail-Adresse bestätigt, gehört das Konto ihm.