title: Accedere con Google o Apple description: Usa il tuo account Google o Apple sul sito, oppure accedi con Apple nell'app iOS: nessuna password separata da ricordare. Colleghi entrambi a un account con password già esistente in un solo passaggio. order: 4 updatedAt: 2026-08-03 localizedSlug: accedere-con-google

Accedere con Google o Apple

Puoi accedere o registrarti con un account Google o Apple invece di digitare e-mail e password. Funzionano allo stesso modo ed entrambi sono sul sito:

Continua con Apple e Continua con Google: sul sito, nelle pagine di accesso e registrazione.
Continua con Apple: nell'app iOS, nelle schermate di accesso e registrazione.

Registrazione

I passaggi sono gli stessi per entrambi i provider:

Scegli Continua con Apple oppure Continua con Google.
Scegli l'account che vuoi usare e approva la richiesta.
La prima volta ti facciamo una sola domanda: se ti registri come Utente (monitori i tuoi allenamenti) o come Trainer (alleni i clienti). Scegli e conferma.
Fatto: arrivi sulla tua dashboard. Il tuo provider ha già verificato il tuo indirizzo e-mail, quindi non c'è nient'altro da confermare.

Il tuo account non viene creato finché non rispondi a quella domanda, così non resta nulla a metà se cambi idea. Non viene impostata alcuna password: accedi con Google o con Apple ogni volta.

Hai già un account con e-mail e password?

Se l'indirizzo che arriva dal tuo provider corrisponde a un account che avevi creato con una password, dobbiamo sapere che l'account è tuo prima di collegare i due:

Sul sito: ti mostriamo una breve richiesta, Collega il tuo account. Inserisci la password del tuo account hi.fitness esistente e colleghiamo il provider. La volta successiva, lo stesso pulsante ti farà accedere direttamente.
Nell'app iOS (Apple): il collegamento non è ancora disponibile nell'app. L'app ti avvisa che per quell'indirizzo esiste già un account con password e ti chiede di accedere con quella password.

Apple e Nascondi la mia email

Quando accedi con Apple, Apple ti propone di nascondere il tuo indirizzo con Nascondi la mia email. Se scegli questa opzione, condividi un indirizzo privato di inoltro, del tipo qualcosa@privaterelay.appleid.com, invece di quello vero, e Apple inoltra al tuo indirizzo reale i messaggi che ti mandiamo.

Quell'indirizzo di inoltro è ciò che hi.fitness vede ed è quello che compare come tua e-mail in Impostazioni. Sembra una stringa casuale, ed è normale: è un indirizzo funzionante e l'accesso continua a funzionare senza problemi.

Una cosa da sapere: siccome vediamo soltanto l'indirizzo di inoltro, questo non corrisponde a un account creato con il tuo indirizzo vero. Se hai già un account con password e in futuro vuoi aggiungere anche l'accesso con Apple, scegli di condividere il tuo indirizzo reale invece di nasconderlo.

Risoluzione dei problemi

"Password errata" durante il collegamento sul sito: è la password del tuo account hi.fitness esistente, non la tua password Google o Apple. L'hai dimenticata? Usa Hai dimenticato la password? nella pagina di accesso per reimpostarla, poi riprova.
Dopo la registrazione con Apple il tuo nome compare come "User": Apple condivide il tuo nome solo la primissima volta che autorizzi hi.fitness, e non lo invia mai più. Quindi, se avevi eliminato il tuo account e hai fatto una seconda registrazione con Apple, il nuovo account può partire con un nome segnaposto. Apri Impostazioni e correggi lì il tuo nome: è questione di un attimo e succede una sola volta.
Non vedi il pulsante Apple? Sul sito si trova sopra quello di Google, nelle pagine di accesso e registrazione. Nell'app serve iOS 13 o versioni successive. Su Android usa la tua e-mail e la tua password.