Úprava klientskych profilov

Keď pridáte klienta sami, hi.fitness vytvorí účet v jeho mene. Kým táto osoba nepotvrdí, že je to naozaj ona, účet spravuje tréner - otvorte záložku Nastavenia klienta, voľne meniť svoje meno, kontaktné údaje a adresu.

Čo sa zmení, keď klient prevezme účet

Klient "prevezme" účet potvrdením svojej e-mailovej adresy - alebo prijatím Vášho pozvania, alebo registráciou s rovnakou adresou a jej potvrdením. Od tohto bodu na úč patrí jemu.

Odteraz:

• Stále vidíte klienta a všetko v jeho záložkách (program, reporty, check-iny...).
• Už nemôžete upravovať jeho osobné údaje. Karta Nastavenia ho stále zobrazuje údaje, ale iba prečítať spolu s krátkou informáciou, že klient je vlastníkom účtu.

To chráni ľudí pred tým, aby ich kontaktné alebo prihlasovacie údaje zmenil niekto iný ako prevzali účet.

Čo ak potrebujem niečo zmeniť?

Požiadajte klienta, aby si to sám zmenil vo svojom profile alebo aby vám poskytol nové údaje. Jeho agenda školenia, zápisy, poznámky a všetko ostatné, čo ako tréner spravujete, zostáva nezmenené - blokované sú len jeho osobné údaje.

Klient, ktorého som neskôr vytvoril, sa zaregistroval sám

To je v poriadku - klient takto preberá účet, ktorý ste pripravili. Jeho meno a priezvisko od registrácie nahradiť dočasné údaje a vami poskytnuté kontaktné údaje (adresa, telefónne číslo a foto) sú vyčistené, aby mohol zadať svoje. Všetko, čo je dôležité pre tréning - jeho program, prehľady, nahlásenia a vaše poznámky - zostáva na svojom mieste, takže zostáva kompletný prístup k vašej histórii. Keď potvrdí svoju e-mailovú adresu, účet sa stane jeho.