Vaše predplatné

hi.fitness je platená aplikácia. Po úvodných otázkach si vyberiete plán a od tej chvíle máte otvorené všetko: tréningové plány a zápis tréningu, jedálny denník s kalóriami a makrami, denné návyky, plán na týždeň a prehľady pokroku.

Plány sú dva, mesačný a ročný. Ročný vychádza v prepočte na mesiac lacnejšie a presné ceny vidíte vo svojej mene na obrazovke s plánmi - berú sa z App Store, takže platíte presne to, čo tam uvidíte.

Kde platba prebieha

V aplikácii, cez App Store. Platbu a doklad rieši Apple, takže hi.fitness nikdy nevidí údaje o vašej karte.

Z toho vyplýva aj to, že predplatné sa mení a ukončuje v App Store, nie v hi.fitness.

Obnovenie predplatného na novom telefóne

Prihláste sa k rovnakému účtu hi.fitness a na obrazovke s plánmi ťuknite na Obnoviť nákupy.

Použite rovnaké Apple ID, ktorým ste platili - predplatné patrí tomu Apple ID, ktoré ho zaplatilo, takže na inom nie je čo obnovovať. Ak máte obe, prihláste sa najprv k tomu správnemu v nastaveniach telefónu.

Použitie kódu

Na obrazovke s plánmi ťuknite na Použiť kód a potom na Otvoriť okno App Store. Kód zadajte v okne od Apple. Predplatné začne platiť, len čo bude kód prijatý, a hi.fitness sa hneď otvorí.

Kódy uplatňuje Apple, nie my, takže sa musia zadať v tom okne - v hi.fitness žiadne pole pre kód nie je.

Kedy sa predplatné obnoví

Prejdite na Viac > Nastavenia. Riadok Predplatné ukazuje váš plán a dátum najbližšieho obnovenia. Ťuknutím otvoríte App Store, kde môžete prepnúť medzi mesačným a ročným plánom alebo predplatné zrušiť.

Zrušenie

1. Otvorte Viac > Nastavenia a ťuknite na Predplatné (alebo otvorte Nastavenia telefónu, ťuknite na svoje meno a potom na Predplatné).
2. Vyberte hi.fitness a ťuknite na Zrušiť predplatné.

Prístup vám zostane do konca už zaplateného obdobia. Zrušte ho najneskôr 24 hodín pred jeho koncom, inak sa ďalšie obdobie obnoví.

Keď platba neprejde

Apple to nejaký čas skúša znova a hi.fitness medzitým normálne funguje - v riadku Predplatné uvidíte informáciu, že platba neprešla. Stačí aktualizovať platobnú metódu v nastaveniach účtu Apple. Keď sa pokusy skončia, aplikácia požiada o výber plánu znova; nič z uložených údajov sa nestratí.

Odstránenie účtu predplatné nezruší

Sú to dve oddelené veci, pretože predplatné je u Apple a účet u nás. Najprv zrušte predplatné v nastaveniach App Store a potom odstráňte účet - inak obnovenia pokračujú, aj keď údaje už nebudú. Pozrite Odstránenie účtu.

Tréneri

Ak v hi.fitness vediete klientov, váš trénerský účet predplatné nepotrebuje - riadok Predplatné to uvádza. Platené plány pre trénerov sú samostatná vec a zatiaľ nie sú k dispozícii.