---
title: "Prijímanie nových klientov"
description: "Ako sa k vám dostanú žiadosti o vedenie, kde ich nájdete a ako nového klienta posúdiť a prijať."
locale: sk
category: trainer-guides
slug: accepting-clients
updatedAt: 2026-06-24
---
# Prijímanie nových klientov

Keď sa niekto zaregistruje cez vašu stránku na hi.fitness (napríklad **yourname.hi.fitness**), nestane sa hneď súčasťou vášho zoznamu klientov - príde k vám ako **žiadosť o vedenie**, ktorú posúdite.

## Keď príde žiadosť

- Vo chvíli, keď vás niekto požiada o vedenie, dostanete **e-mail** aj **upozornenie zvončekom**.
- Nový človek sa zobrazí navrchu vášho zoznamu **Klienti** s označením **Čaká na vybavenie** a banner na karte **Úlohy** ukazuje, koľko žiadostí čaká.

## Posúdenie žiadosti

Čakajúceho človeka otvoríte rovnako ako ktoréhokoľvek iného klienta a uvidíte jeho **kompletný profil** - vrátane prípadného **check-inu**, ktorý vyplnil počas čakania - takže ho spoznáte ešte pred rozhodnutím. V hornej časti jeho profilu vám banner ponúka dve možnosti:

- **Prijať** - pridá ho do vášho zoznamu ako aktívneho klienta. Dostane e-mail aj upozornenie a jeho panel sa okamžite odomkne.
- **Odmietnuť** - žiadosť zamietne.

## Ak si to rozmyslia

Čakajúci človek môže svoju žiadosť zrušiť ešte predtým, než ju prijmete. Ak to urobí, dostanete upozornenie a zmizne z vášho zoznamu čakajúcich.