---
title: "Vaše predplatné"
description: "Čo predplatné zahŕňa, ako ho obnoviť na novom telefóne, ako použiť kód a ako ho zrušiť."
locale: sk
category: client-guides
slug: your-subscription
updatedAt: 2026-08-08
---
# Vaše predplatné

hi.fitness je platená aplikácia. Po úvodných otázkach si vyberiete plán a od tej chvíle máte otvorené
všetko: tréningové plány a zápis tréningu, jedálny denník s kalóriami a makrami, denné návyky, plán na
týždeň a prehľady pokroku.

Plány sú dva, **mesačný** a **ročný**. Ročný vychádza v prepočte na mesiac lacnejšie a presné ceny
vidíte vo svojej mene na obrazovke s plánmi - berú sa z App Store, takže platíte presne to, čo tam
uvidíte.

## Kde platba prebieha

V aplikácii, cez App Store. Platbu a doklad rieši Apple, takže hi.fitness nikdy nevidí údaje o vašej
karte.

Z toho vyplýva aj to, že predplatné sa mení a ukončuje v App Store, nie v hi.fitness.

## Obnovenie predplatného na novom telefóne

Prihláste sa k rovnakému účtu hi.fitness a na obrazovke s plánmi ťuknite na **Obnoviť nákupy**.

Použite **rovnaké Apple ID**, ktorým ste platili - predplatné patrí tomu Apple ID, ktoré ho zaplatilo,
takže na inom nie je čo obnovovať. Ak máte obe, prihláste sa najprv k tomu správnemu v nastaveniach
telefónu.

## Použitie kódu

Na obrazovke s plánmi ťuknite na **Použiť kód** a potom na **Otvoriť okno App Store**. Kód zadajte v
okne od Apple. Predplatné začne platiť, len čo bude kód prijatý, a hi.fitness sa hneď otvorí.

Kódy uplatňuje Apple, nie my, takže sa musia zadať v tom okne - v hi.fitness žiadne pole pre kód nie
je.

## Kedy sa predplatné obnoví

Prejdite na **Viac > Nastavenia**. Riadok **Predplatné** ukazuje váš plán a dátum najbližšieho
obnovenia. Ťuknutím otvoríte App Store, kde môžete prepnúť medzi mesačným a ročným plánom alebo
predplatné zrušiť.

## Zrušenie

1. Otvorte **Viac > Nastavenia** a ťuknite na **Predplatné** (alebo otvorte Nastavenia telefónu,
   ťuknite na svoje meno a potom na **Predplatné**).
2. Vyberte hi.fitness a ťuknite na **Zrušiť predplatné**.

Prístup vám zostane do konca už zaplateného obdobia. Zrušte ho najneskôr **24 hodín** pred jeho
koncom, inak sa ďalšie obdobie obnoví.

## Keď platba neprejde

Apple to nejaký čas skúša znova a hi.fitness medzitým normálne funguje - v riadku Predplatné uvidíte
informáciu, že platba neprešla. Stačí aktualizovať platobnú metódu v nastaveniach účtu Apple. Keď sa
pokusy skončia, aplikácia požiada o výber plánu znova; nič z uložených údajov sa nestratí.

## Odstránenie účtu predplatné nezruší

Sú to dve oddelené veci, pretože predplatné je u Apple a účet u nás. **Najprv zrušte predplatné v
nastaveniach App Store** a potom odstráňte účet - inak obnovenia pokračujú, aj keď údaje už nebudú.
Pozrite [Odstránenie účtu](/help/getting-started/odstranenie-uctu).

## Tréneri

Ak v hi.fitness vediete klientov, váš trénerský účet predplatné nepotrebuje - riadok Predplatné to
uvádza. Platené plány pre trénerov sú samostatná vec a zatiaľ nie sú k dispozícii.