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title: "Modifica dei profili dei clienti"
description: "Perché puoi modificare i dettagli di alcuni clienti ma non di altri e cosa significa \"richiedere un account\"."
locale: it
category: trainer-guides
slug: editing-client-profiles
updatedAt: 2026-06-01
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# Modifica dei profili dei clienti

Quando aggiungi tu stesso un cliente, hi.fitness crea un account per suo conto. Fino a quella persona
conferma che si tratta davvero di loro, l'account è **gestito dal trainer**: apri la scheda **Impostazioni** del cliente per
modificare liberamente nome, recapiti e indirizzo.

## Cosa cambia quando un cliente rivendica il proprio account

Un cliente "rivendica" il proprio account **verificando il proprio indirizzo email** o accettando il tuo
link di invito oppure iscrivendosi con la stessa email e confermandolo. Una volta fatto,
l'account appartiene a loro.

Da quel momento in poi:

- Puoi comunque **visualizzare** il cliente e tutto ciò che si trova nelle sue schede (programma, report, check-in…).
- **Non puoi più modificare i loro dati personali**. La scheda **Impostazioni** mostra ancora i dettagli,
  ma di sola lettura, con un breve preavviso che il cliente è proprietario del proprio account.

Ciò protegge le persone dal fatto che i propri dati di contatto o di accesso vengano modificati da qualcun altro in seguito
hanno preso la proprietà.

## Cosa succede se ho bisogno di cambiare qualcosa?

Chiedi al cliente di aggiornarlo autonomamente dal proprio profilo o di condividere i nuovi dettagli con te.
Il loro programma di allenamento, i check-in, gli appunti e tutto ciò che gestisci come loro trainer lo sono
inalterati: solo i dettagli del loro account personale sono bloccati.

## Un cliente che ho creato in seguito si è registrato

Va bene: è il modo normale in cui un cliente prende in carico l'account che hai preparato per lui. Loro
il nome di registrazione sostituisce il segnaposto che hai inserito e i dettagli di contatto che hai indovinato
(**indirizzo, telefono e foto**) vengono cancellati in modo che possano inserirli da soli. Tutto ciò che conta
per la loro allenamento - il loro **programma, i report, i check-in e i tuoi appunti** - rimangono esattamente dove si trovano
è, quindi mantengono l'accesso completo alla loro cronologia. Una volta verificata la propria e-mail, l'account diventa loro.