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title: "Métodos de inicio de sesión"
description: "Conecta Google y Apple a la misma cuenta de hi.fitness para entrar con cualquiera de los dos, y desconecta el que ya no uses."
locale: es
category: getting-started
slug: sign-in-methods
updatedAt: 2026-08-24
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# Métodos de inicio de sesión

Tu cuenta puede tener más de una forma de entrar. **Ajustes > Métodos de inicio de sesión** las muestra todas en un mismo sitio: tu contraseña y cualquier cuenta de Google o Apple conectada a hi.fitness.

Conectar una segunda no crea una segunda cuenta. Pulses el botón que pulses después, llegas al mismo lugar, con el mismo entrenamiento, las mismas comidas y el mismo historial.

## Conectar Google o Apple

1. Abre los **Ajustes** y ve a **Métodos de inicio de sesión**.
2. Junto a Google o Apple, selecciona **Conectar**.
3. Elige la cuenta que quieras usar y aprueba la solicitud.

Ya está. La próxima vez podrás entrar por cualquiera de las dos puertas.

Un efecto secundario agradable: Apple nunca comparte foto de perfil y Google sí. Si tu cuenta todavía no tiene foto, conectar Google le da una. Una foto que hayas subido tú nunca se sustituye.

## Desconectar uno

Selecciona **Desconectar** a su lado y confirma. Ese inicio de sesión deja de funcionar de inmediato y nada más cambia: tu entrenamiento, tus comidas y tu historial se quedan igual. Puedes volver a conectarlo cuando quieras.

**No puedes desconectar tu única forma de entrar.** Si tu cuenta no tiene contraseña y solo un proveedor, hi.fitness lo conserva y te lo dice, porque quitarlo te dejaría fuera sin nada que restablecer. Configura primero una contraseña (hay una fila para eso en la misma pantalla) y luego podrás quitarlo.

## Las direcciones de correo no tienen que coincidir

La dirección de tu cuenta de Google, la de tu cuenta de Apple y la de tu cuenta de hi.fitness pueden ser distintas. hi.fitness muestra la dirección del proveedor bajo cada fila para que sepas qué cuenta está conectada, y nada más depende de ella.

Esto importa sobre todo con **Ocultar mi correo** de Apple: nos llega una dirección de reenvío que parece una cadena aleatoria. Es normal, y la conexión funciona exactamente igual.

## En la aplicación

El mismo sitio: **Más > Ajustes > Métodos de inicio de sesión**.

**Apple en Android:** iniciar sesión con Apple no existe en Android, así que allí no hay botón Conectar. Si tu cuenta ya tiene Apple conectado (desde un iPhone), la fila sigue apareciendo y puedes desconectarlo. Para *añadir* Apple desde un teléfono Android, usa la web.

## Solución de problemas

- **«Esa cuenta de Google ya está conectada a otra cuenta de hi.fitness»** - has iniciado sesión en una cuenta e intentas conectar un proveedor que pertenece a otra. Inicia sesión con ese proveedor para llegar a la otra cuenta, o desconéctalo allí primero.
- **«Google ya está conectado a esta cuenta»** - aquí hay conectada otra cuenta de Google. Desconéctala primero y luego conecta la que quieras.
- **«Configura primero una contraseña»** - es tu única forma de entrar. Usa la fila **Contraseña** de esa misma pantalla y vuelve aquí.