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title: "Compartir datos de uso"
description: "Por qué la app te pide recopilar información sobre cómo la usas, qué incluye, qué no incluye nunca y cómo cambiar tu respuesta cuando quieras."
locale: es
category: getting-started
slug: usage-data
updatedAt: 2026-09-26
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# Compartir datos de uso

Queremos que la app de hi.fitness sea sencilla y agradable de usar. Para ver qué funciona bien y qué conviene mejorar, la app te pregunta si puede recopilar información sobre cómo la usas. La decisión es totalmente tuya, y en esta página te explicamos qué significa.

## Cuándo te lo pregunta la app

Justo después de iniciar sesión, la app te pregunta: **Ayúdanos a mejorar hi.fitness**. Elige **Permitir** o **No, gracias**. **Más información** abre esta página.

Si ya tenías la sesión iniciada, verás la pregunta una vez después de actualizar la app.

Si eliges **No, gracias**, puede que la app te lo pregunte una vez más pasados unos seis meses; si eliges **Permitir**, no te lo volverá a preguntar.

No se recopila nada hasta que aceptas, ni tampoco mientras tienes la sesión cerrada. Respondas lo que respondas, todo lo demás en la app sigue igual.

## Qué recopilamos

- Qué pantallas abres y dónde tocas y te desplazas.
- Una reproducción de cómo te moviste por las pantallas, con todos los textos y las fotos ocultos.
- El modelo de tu teléfono, la versión de su sistema y la versión de la app.
- Una ubicación aproximada, como tu país o tu ciudad, calculada a partir de tu conexión a internet.

## Qué no se incluye nunca

Nunca se incluye lo que escribes, ni tus fotos, ni ningún texto de la pantalla.

Los datos no están vinculados a tu nombre, a tu correo electrónico ni a tu cuenta de hi.fitness, y no los usamos con fines publicitarios.

## Quién los recopila

Los datos los recopila para nosotros **Microsoft Clarity**, un servicio de Microsoft. Microsoft los trata según la [Declaración de privacidad de Microsoft](https://privacy.microsoft.com/privacystatement).

## Cuánto tiempo se guardan

Unos 30 días, y después se eliminan. Si guardamos una sesión para estudiar un problema concreto, podemos conservarla más tiempo.

## Cambiar tu respuesta

Abre **Más → Ajustes**, ve a **Privacidad** y activa o desactiva **Compartir datos de uso**.

Tu respuesta se guarda en tu cuenta, así que se aplica en todos los teléfonos donde inicies sesión. En otro teléfono, se aplica la próxima vez que abras la app en él. Si la cambias sin conexión, se envía en cuanto vuelvas a estar en línea.

Al desactivarlo, la recopilación se detiene al momento. Los datos ya enviados no se borran, pero caducan por sí solos.