---
title: "Vaše předplatné"
description: "Co předplatné zahrnuje, jak ho obnovit na novém telefonu, jak použít kód a jak ho zrušit."
locale: cs
category: client-guides
slug: your-subscription
updatedAt: 2026-08-08
---
# Vaše předplatné

hi.fitness je placená aplikace. Po úvodních otázkách si vyberete plán a od té chvíle máte otevřené
všechno: tréninkové plány a zápis tréninku, jídelní deník s kaloriemi a makry, denní návyky, plán na
týden a přehledy pokroku.

Plány jsou dva, **měsíční** a **roční**. Roční vychází v přepočtu na měsíc levněji a přesné ceny
vidíte ve své měně na obrazovce s plány - berou se z App Store, takže platíte přesně to, co tam
uvidíte.

## Kde platba probíhá

V aplikaci, přes App Store. Platbu a doklad řeší Apple, takže hi.fitness nikdy nevidí údaje o vaší
kartě.

Z toho vyplývá i to, že předplatné se mění a ukončuje v App Store, ne v hi.fitness.

## Obnovení předplatného na novém telefonu

Přihlaste se ke stejnému účtu hi.fitness a na obrazovce s plány klepněte na **Obnovit nákupy**.

Použijte **stejné Apple ID**, kterým jste platili - předplatné patří tomu Apple ID, které ho
zaplatilo, takže na jiném není co obnovovat. Pokud máte obě, přihlaste se nejdřív k tomu správnému v
nastavení telefonu.

## Použití kódu

Na obrazovce s plány klepněte na **Použít kód** a potom na **Otevřít okno App Store**. Kód zadejte v
okně od Apple. Předplatné začne platit, jakmile bude kód přijat, a hi.fitness se hned otevře.

Kódy uplatňuje Apple, ne my, takže se musí zadat v tom okně - v hi.fitness žádné pole pro kód není.

## Kdy se předplatné obnoví

Přejděte na **Více > Nastavení**. Řádek **Předplatné** ukazuje váš plán a datum nejbližšího obnovení.
Klepnutím otevřete App Store, kde můžete přepnout mezi měsíčním a ročním plánem nebo předplatné
zrušit.

## Zrušení

1. Otevřete **Více > Nastavení** a klepněte na **Předplatné** (nebo otevřete Nastavení telefonu,
   klepněte na své jméno a potom na **Předplatná**).
2. Vyberte hi.fitness a klepněte na **Zrušit předplatné**.

Přístup vám zůstane do konce už zaplaceného období. Zrušte ho nejpozději **24 hodin** před jeho
koncem, jinak se další období obnoví.

## Když platba neprojde

Apple to nějakou dobu zkouší znovu a hi.fitness mezitím normálně funguje - v řádku Předplatné
uvidíte informaci, že platba neprošla. Stačí aktualizovat platební metodu v nastavení účtu Apple.
Když pokusy skončí, aplikace požádá o výběr plánu znovu; nic z uložených dat se neztratí.

## Smazání účtu předplatné nezruší

Jsou to dvě oddělené věci, protože předplatné je u Apple a účet u nás. **Nejdřív zrušte předplatné v
nastavení App Store** a potom smažte účet - jinak obnovení pokračují, i když data už nebudou. Viz
[Smazání účtu](/help/getting-started/smazani-uctu).

## Trenéři

Pokud v hi.fitness vedete klienty, váš trenérský účet předplatné nepotřebuje - řádek Předplatné to
uvádí. Placené plány pro trenéry jsou samostatná věc a zatím nejsou k dispozici.